ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
VERTRAGSGEGENSTAND
Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich für die Bestellung und Zusendung von Waren, die der Kunde im Online-Shop per Internet bei der Haarwerkstatt.Tran bestellt. Im Rahmen dieser Leistungen gelten die nachfolgenden AGB ausschließlich. Hiervon abweichende Vereinbarungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
Alle Angebote von der Haarwerkstatt.Tran sind freibleibend. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Haarwerkstatt.Tran kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die Haarwerkstatt Tran zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt i.d.R. online durch Ausfüllen des im Internet durch die Haarwerkstatt.Tran bereitgestellten Bestellformulars. Die Haarwerkstatt Tran nimmt den Auftrag an durch Zusendung einer Bestätigung per e-Mail an den Kunden oder konkludent durch Lieferung der bestellten Waren. Die Bestellung ist begrenzt auf haushaltsübliche Mengen.
LIEFERUNG
Sofern nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung ab Lager der Haarwerkstatt Tran oder eines ihrer Lieferanten. Von der Haarwerkstatt Tran genannte Fristen und Termine sind unverbindlich. Die Haarwerkstatt Tran ist bemüht, die bestellte Ware innerhalb von 5 Werktagen an den Kunden zu liefern. Kann eine Lieferung nicht innerhalb von 2 Wochen seit Bestellung erfolgen, so kann der Kunde, soweit nicht anders vereinbart, vom Kaufvertrag zurücktreten. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Eine Lieferung ins europäische Ausland ist zur Zeit erst nach vorheriger Anfrage der spezifischen Versandkosten möglich.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur Bezahlung Eigentum der Haarwerkstatt.Tran.
PREISE UND VERSANDKOSTEN
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Die anteilig berechneten Verpackungs- und Versandkosten bei Bestellungen betragen für Deutschland derzeit 6,50 €. Lieferung per Nachnahme zzgl. 5,- € Gebühr. Lieferungen per Nachnahme sind nur bis zu einem Bestellwert von 250,- € möglich.
Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Haarwerkstatt.Tran anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
FÄLLIGKEIT, ZAHLUNG UND VERZUG
Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsabschluss durch die Bestellaufgabe ohne Abzug fällig. Der Kunde hat die Möglichkeit per Vorauskasse (nach Zahlungseingang durch Überweisung an u.g. Konto oder Übersendung eines Schecks) oder per Nachnahme zu bezahlen. Die Haarwerkstatt Tran behält sich das Recht vor, eine Gültigkeits- und / oder Bonitätsprüfung bei dem jeweiligen Bankinstitut vorzunehmen oder Zahlungsarten auszuschließen. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist die Haarwerkstatt Tran berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem bei der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugschadens bleibt gegen Nachweis vorbehalten.
GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Bei Mängeln an der gelieferten Ware ist nachzuweisen, dass ein Mangel bei Lieferung vorlag.
Transportschäden sind bitte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware schriftlich oder per e-Mail an shop hws.tran@gmail.com mitzuteilen. Denn bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.
Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind gleich nach Entdeckung schriftlich oder per e-Mail an shop@haarwerkstattberlin.com mitzuteilen.
Bei berechtigten Rügen oder Mängeln übernimmt die Haarwerkstatt.Tran die kostenlose Ersatzlieferung.
Schlägt die Ersatzlieferung zweimal fehl, so kann der Kunde nach seiner Wahl die Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages verlangen.
Wäre die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, so kann die Haarwerkstatt.Tran stattdessen eine Rückerstattung der Kosten für Ware und Versand vornehmen.
Es gilt § 447 BGB. Sollte ein Mangel an der Ware vorliegen, erfolgt die Rücksendung selbstverständlich auf Kosten der Haarwerkstatt Tran entweder durch unfreie Postsendung, oder die Ware wird durch ein von der Haarwerkstatt Tran beauftragtes Frachtunternehmen abgeholt.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen.
Die Abwicklung von unberechtigten Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen, sofern diese auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, erfolgt vorbehaltlich einer Nachbelastung der dadurch entstandenen Aufwendungen.
WIDERRUF UND RÜCKGABERECHT
Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang zurückgesendet werden und der Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Ab einem Warenwert der Rücksendung von 40,00 € werden die Versandkosten für die Rücksendung von der Haarwerkstatt.Tran getragen. In diesem Fall bitten wir Euch uns eine mail mit der Auftragsnummer an shop@haarwerkstattberlin.com zu senden. Wir lassen das Paket dann von unserem Zusteller bei Dir abholen. Als Abholtermin vereinbaren wir mit Dir einen Tag von Montag bis Samstag an welchem das Paket während der Post-Zustellzeiten bei Dir abgeholt wird. Schlägt eine Abholung zum vereinbarten Tag fehl, so trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Rücksendung. Bitte beachte, dass Rücksendungen nicht "unfrei" an die Haarwerkstatt.Tran aufgegeben werden dürfen. Pakete dieser Art werden von unserem Versand nicht angenommen und gehen kostenpflichtig zurück.
Ausschließlich Ware die sich unbenutzt und originalverpackt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet kann zurückgegeben werden.
Wird die Ware nicht abgenommen, obwohl kein Rückgaberecht nach Punkt 3 der AGB und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall (Punkt 4. der AGB) vorliegt, so ist die Haarwerkstatt.Tran berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens aber 10,00 € zu berechnen. Eine erneute Zusendung der im Einzelfall retournierten Ware kann die Haarwerkstatt.Tran nicht gewährleisten.
Die Haarwerkstatt.Tran verpflichtet sich Deine Bestellung zu den Bedingungen auf der Website aufzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern ist die Haarwerkstatt.Tran ihrerseits jedoch zum Rücktritt berechtigt.
Sollte einmal ein Produkt nicht lieferbar sein, insbesondere aufgrund nicht ordnungsgemäßer Vorbelieferung oder im Falle von hoher Nachfrage, welche die Bevorratung beim Lieferanten und bei der Haarwerkstatt.Tran übersteigt, behält sich die Haarwerkstatt.Tran vor nicht oder nur in Teilmengen zu liefern. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht oder nicht in der gewünschten Menge zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird umgehend erstattet.
DATENSCHUTZ
Die Haarwerkstatt.Tran verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Die von den Vertragspartnern mitgeteilten Daten werden elektronisch gespeichert und nur zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung sowie zu eigenen Werbezwecken benutzt.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Vertragbestandteile dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit dies zwischen den Vertragspartnern wirksam vereinbart werden kann, Berlin.
Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der dem Käufer vor der Bestellung übermittelten Kaufinformation.